mChat · document
Signaler une faille
Si vous trouvez quelque chose, écrivez à support@medtra.ca avec « sécurité » en objet. Vous aurez une réponse d'une personne, pas d'un formulaire.
Ce que nous nous engageons à faire
Accuser réception sous trois jours ouvrables, vous dire honnêtement si nous avons compris, et vous tenir au courant du correctif. Si la faille est réelle et que vous le souhaitez, votre nom figure dans le message de correction.
Ce que nous ne promettons pas
Aucune récompense en argent : mChat est gratuit et n'a pas de budget pour ça. Le dire franchement vaut mieux qu'un programme annoncé puis jamais honoré.
Ce qui nous intéresse le plus
Tout ce qui permettrait au serveur de lire un message, d'usurper une identité dans l'annuaire, ou d'entrer dans une salle d'appel sans y être invité. Ce sont les trois promesses du produit ; une faille qui en casse une compte plus que dix défauts d'affichage.
Limites connues, déjà
Il n'existe pas encore de suppression de compte en libre-service : écrivez à support@medtra.ca. Inutile de nous le signaler : nous le savons, c'est écrit, c'est à faire.